Termos de Uso.

Plataforma, cadastro e informações

A D.UAI Agora oferece catálogo, Comida D.UAI, carrinho, pedidos, entrega ou retirada, relacionamento e benefícios conforme disponibilidade. A pessoa usuária deve fornecer dados verdadeiros, manter credenciais protegidas e comunicar uso indevido da conta.

Catálogo, preços, estoque e pedidos

Catálogo, preço e disponibilidade podem mudar antes da confirmação. O carrinho e a reserva temporária não garantem o item indefinidamente. O pedido depende de validação de estoque, área atendida, forma de pagamento efetivamente disponibilizada e confirmação. Divergências ou indisponibilidade serão tratadas com informação e alternativas compatíveis com os direitos do consumidor.

Cancelamentos, estornos e reembolsos observarão o caso concreto, o meio de pagamento, a natureza do produto e a legislação aplicável. Estes termos não afastam garantia, arrependimento ou outros direitos legalmente assegurados.

Entrega, retirada e taxas

Prazo, área atendida, taxa, eventual sobretaxa e condições de retirada serão apresentados antes da conclusão. Endereço incompleto, ausência no recebimento ou eventos externos podem exigir novo contato, sem autorizar cobrança não informada.

Promoções, cupons e benefícios

Cupons, frete grátis, Cliente da Casa, D.UAI+ e demais benefícios seguem critérios, vigência, limites e compatibilidades informados em cada oferta. Sorteios, quando houver, terão regulamento específico e consentimentos aplicáveis. Comunicações promocionais dependem de autorização por canal.

Comida D.UAI

Cardápios, horários, quantidade e disponibilidade variam conforme produção. Informações relevantes sobre itens serão apresentadas no fluxo aplicável.

Uso adequado, propriedade intelectual e disponibilidade

Conteúdos, marca, layout e materiais da D.UAI são protegidos. Não é permitido tentar fraudar benefícios, comprometer segurança ou usar a plataforma de modo ilícito. Podemos realizar manutenção e correções, buscando reduzir impactos, sem excluir responsabilidades impostas pela legislação.

Contato e atualizações

Dúvidas podem ser enviadas pelo Fale com a D.UAI. Mudanças relevantes nestes termos gerarão nova versão e data neste arquivo versionado, sem eliminar direitos adquiridos ou impor cláusulas abusivas.